社長ブログ
2013年02月20日社長ブログ
第57回トップスターミーティング皆さん、こんにちは。
今日は、第57回トップスターミーティングでした。
弊社では、お掃除の現場=舞台、
清掃スタッフ=舞台のトップスターと言っています。
弊社に入社いただいたら、最初に「トップスターへの道」
という弊社スタッフが作成した冊子で勉強してもらいます。
その中の1ページにこう書いています。
で今日のTSMですが、最初にトイレの作業手順について
おさらいしました。
椅子を洋式トイレに見立てて、手順の確認です。だいたいは同じ
なのですが、微妙に違ったりします。
講師は、弊社の天海祐希こと、前田美佐さんと
真矢みきこと、高瀬玲子さんです。宝塚に勝るとも劣らない
間違いなく弊社のトップスターです。
天海祐希いや、前田さんの実演です。トイレ掃除に命掛けてます。
おまけにタオルも掛けてます。
続いて、真矢みき(くどい)いや、高瀬玲子さんの実演です。
弊社では、男性にもトイレ掃除をしてもらいます。
たまには、このような基本を学び直すのもいいものです。
そして、福村さんから、ノロウイルスの対処法、注意事項の
説明がありました。
最近のTSMは、知識勉強と豊かな心勉強の2本立てです。
ここからは、私がファシリテーターとなり、「笑声」について
ワールドカフェ形式で行いました。
ファシリテーターとかワールドカフェとかは、ここ最近のはやりを
訳わからず、使っています。
まず最初に「笑声」について皆に自由に語ってもらいます。
その際、テーブルの上に模造紙が敷いてあり、カラフルな色の
マジックで、自由に意見を書いてもらいます。
こんな感じです。
会議ではないので、固くならずに自由に意見を言ってもらいます。
そして、映像を見てもらいます。
今日は、㈱ブロックスさんの「仕事の原点」のおもてなしの心
パートⅢ「心を配る、心を表す」を見ました。
ものすごく勉強になります。このビデオは実在する会社の
ドキュメンタリー映像なので、自分たちに近い感情が湧きます。
そして最後にある写真をスクリーンに映し出しました。
これです。
この写真は何かと言いますと、先週の土曜日2月16日が
弊社山村営業部長の57回めのバースデーだったのですが、
福村さんと高瀬さんが夜なべして、作成した祝い団扇なのです。
その時の様子はこちら。福村さんがPCで写真を作成し、
高瀬さんが、内輪にキンキラを縫っていきます。
そして完成です。二人の手はハートだそうです。
作り終えて、福村さんが一言「仕事してないけど、帰ろ」と。
部長に喜んでもらう為に、使った時間、「いい会社」にすることが
仕事ととらえれば、十分すぎる仕事ではないでしょうか。
私は、本当にそう思っています。
そしていつものごとく、TSMの後は飲みにケーションです。
最後、昨年行った感謝祭のVTRとDVDをみて、感動に
酔いしれて、終わりました。
本当に、良い仲間と仕事が出来ることに感謝です。
また、御歳57歳の山村部長や、年配の男性陣も一緒に
取り組んでくれて、本当に感謝です。
久々にブログを書いたので、長くなってしまいました。
最後までお読みいただいた方がおられましたら
本当にありがとうございます。
感謝
皆さん、こんにちは。
今日は、第57回トップスターミーティングでした。
弊社では、お掃除の現場=舞台、
清掃スタッフ=舞台のトップスターと言っています。
弊社に入社いただいたら、最初に「トップスターへの道」
という弊社スタッフが作成した冊子で勉強してもらいます。
その中の1ページにこう書いています。
で今日のTSMですが、最初にトイレの作業手順について
おさらいしました。
椅子を洋式トイレに見立てて、手順の確認です。だいたいは同じ
なのですが、微妙に違ったりします。
講師は、弊社の天海祐希こと、前田美佐さんと
真矢みきこと、高瀬玲子さんです。宝塚に勝るとも劣らない
間違いなく弊社のトップスターです。
天海祐希いや、前田さんの実演です。トイレ掃除に命掛けてます。
おまけにタオルも掛けてます。
続いて、真矢みき(くどい)いや、高瀬玲子さんの実演です。
弊社では、男性にもトイレ掃除をしてもらいます。
たまには、このような基本を学び直すのもいいものです。
そして、福村さんから、ノロウイルスの対処法、注意事項の
説明がありました。
最近のTSMは、知識勉強と豊かな心勉強の2本立てです。
ここからは、私がファシリテーターとなり、「笑声」について
ワールドカフェ形式で行いました。
ファシリテーターとかワールドカフェとかは、ここ最近のはやりを
訳わからず、使っています。
まず最初に「笑声」について皆に自由に語ってもらいます。
その際、テーブルの上に模造紙が敷いてあり、カラフルな色の
マジックで、自由に意見を書いてもらいます。
こんな感じです。
会議ではないので、固くならずに自由に意見を言ってもらいます。
そして、映像を見てもらいます。
今日は、㈱ブロックスさんの「仕事の原点」のおもてなしの心
パートⅢ「心を配る、心を表す」を見ました。
ものすごく勉強になります。このビデオは実在する会社の
ドキュメンタリー映像なので、自分たちに近い感情が湧きます。
そして最後にある写真をスクリーンに映し出しました。
これです。
この写真は何かと言いますと、先週の土曜日2月16日が
弊社山村営業部長の57回めのバースデーだったのですが、
福村さんと高瀬さんが夜なべして、作成した祝い団扇なのです。
その時の様子はこちら。福村さんがPCで写真を作成し、
高瀬さんが、内輪にキンキラを縫っていきます。
そして完成です。二人の手はハートだそうです。
作り終えて、福村さんが一言「仕事してないけど、帰ろ」と。
部長に喜んでもらう為に、使った時間、「いい会社」にすることが
仕事ととらえれば、十分すぎる仕事ではないでしょうか。
私は、本当にそう思っています。
そしていつものごとく、TSMの後は飲みにケーションです。
最後、昨年行った感謝祭のVTRとDVDをみて、感動に
酔いしれて、終わりました。
本当に、良い仲間と仕事が出来ることに感謝です。
また、御歳57歳の山村部長や、年配の男性陣も一緒に
取り組んでくれて、本当に感謝です。
久々にブログを書いたので、長くなってしまいました。
最後までお読みいただいた方がおられましたら
本当にありがとうございます。
感謝
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