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社長ブログ

2015年02月03日社長ブログ

分からないと難しい事。

皆さん、こんにちは。

弊社はマンションの管理もいくつかさせていただいています。
分譲の300戸オーバーのマンションもあれば、ワンルームの数十戸のマンション
もあります。

特に、ワンルームでは、ファミリータイプではあまり起こらない緊急出動が
あり、結構楽しいものです。

今日、連絡があったのは、ガスコンロがつかないという連絡でした。
症状を聞くと、すぐ原因はこれだなと思ったのですが、電話で説明せずに
お部屋まで行って説明します。

原因は、やはりバーナーキャップがずれていました。
これが原因で、連絡が入るのはのは2度目です。
どちらも、初めて一人暮らしをする学生さんでした。
また、前回の学生さんは、お風呂の水が流れないという連絡もありました。
これは、ヘアーキャッチャーが髪の毛でつまっていたのが原因です。

なぜ電話で説明しないかといいますと、学生さんにいろいろと教えてあげたいからなのです。
学生さんや、新入社員として京都で初めて一人暮らしをする方に、少しでも安心感を
持って欲しいと思い、電話で済ませずに言って説明します。

これから、新しく引っ越してこられる若い方が増えるので、京都を好きになって
もらいたいですね。

感謝

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