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研修・セミナー

2016年07月16日研修・セミナー 社長ブログ

泳がない沖縄

皆さん、こんにちは。

先日のブログでも書きましたとおり、沖縄に出張に行ってきました。この季節の沖縄、いいですね。エメラルドグリーンの海、白い砂浜。全く見てません。

7月12日、11時前に那覇空港に降り立ち、私より少し先に到着していたベルの奥社長と、中谷さんと合流。空港の近くで昼食を取り、13時ごろ、今回の「いい会社訪問」をコーディネートしてくださった、「いい会社の法則実行委員会」を主催されている牧野様、一緒におこしになった田水様も合流し、一路宜野湾市に向かいました。
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最初に訪問したのは、(有)パーソナルフードサービス様です。ヘルシー食品宅配サービスなどを手掛けていらっしゃいます。
まずは、新城社長から、会社概要や特色をお伺いしました。こちらは、障がいをもった方を多く雇用されていて、日本で一番大切にしたい会社の著者の坂本先生も本で紹介されている素晴らしい会社様です。
やはり、障がい者雇用ではいろいろご苦労があるそうですが、それでも、やはり「ありがとう」という言葉が自然にでるとおっしゃっていたことが印象的でした。
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次に訪れたのが、懇親会をかねて、おもてなし企業選に選ばれた、㈱みたのクリエイト様が運営している「CHEF’S GRILLE」というお店にお伺いし、田野社長のお話を伺いました。田野社長のお話、かなり衝撃でした。沖縄で17店舗、タイにも進出されていて、飲食店での売り上げは沖縄で第3位だそうです。
田野社長の経営は少し異色で、たとえば、新規出店の際に、求人広告を30万で出すという予算がでれば、そのプロジェクトのリーダーになりたい人を募り、そのリーダーが、チームを作り、ただ単に求人広告を出すのではなく、イベントを開催して採用できた場合は、その残った費用がチームのものになり、その配分はリーダーが決めるそうです。かなり自立した組織作りをされています。各自の個性をとことん引き出し、それを個性のままにせず、シェア(共有)していくことに力を注いでいます。私の考えにはない経営方針でした。
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この日の勉強会はこれで終了だったのですが、なぜか沖縄に来たら「ステーキでしょ」となり、「ジャッキーステーキ」という有名店に総勢10名で食べに行きました。普通締めは、ラーメンかうどん、肉なら、牛丼て感じなのに、沖縄ではステーキだそうです。23時なのに、満席でお店の前には、行列が出来ていました。ただし、回転率も早いので、5組待ちくらいでしたが、20分待ちで入れました。まあ、ここまでくれば、祭りです。皆、Lサイズの250グラムをいただきました。しかも、サラダ、スープ、ライスつきです。とてもおいしくいただきました。
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2日目は、午前中、新・ダイバーシティ企業100選に選ばれたマリンハウスSEASIR那覇店にうかがいました。斉藤課長、五十嵐マネージャーにお話を伺いました。こちらもかなり経営戦略が明確でした。こちらもおもなサービスは、ダイビングとショップ運営です。日本の人口の推移とダイビング人口の推移への影響を分析されており、数年まえから、外国人の誘致に力をいれてこられました。その結果、インストラクターも外国語が出来るほうがいいとなり、今ではインストラクターの3分の1が外国人だそうです。また、今いる社員の平均年齢が31歳くらいで、いつまでもインストラクターは出来ないということで、旅行業への進出、宿泊業への進出に取り組んでいらっしゃいます。なんと2010年に150人程度だった外国人利用者が、2015年には12000人だそうです。これだけでも、かなりインバウンド向けサービスの結果が出ていることがわかります。
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午後からは、こちらもおもてなし企業100選に選ばれている㈱琉球光和様を訪問しました。こちらもすごかったです。秦社長にお話を伺いました。こちらは、医療機器の販売、メンテナンスをされていて、もちろんそれだけでは、価格競争に陥るので、たとえば、看護師さんへの教育や資格取得、新規病院立ち上げ支援などのコンサルティングもされています。戦略が明確で、1.医療人を支える 2.医療施設を支える、3.患者・社会を支える、という方針のもと、かなり親密な関係を築いていらっしゃいます。また、沖縄で就職したいランキング第6位に選ばれています。就職試験もかなり工夫されています。社内の取り組みもかなりユニークで、社長が決めない社長賞があったり、毎年3/31には、その年に入った新入社員の新入社員卒業式を行っているそうです。これは、2年目に入るにあたり、自覚を促す狙いがあるそうです。ここでは書ききれないことがたくさんあります。
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この日は、国際通りの沖縄料理屋さんで懇親会を行いました。さすがに2日目はステーキはありませんでした。

最終日は、今回の目玉「沖縄教育出版」様を訪問しました。ご存知の方も多いと思いますが、日本で一番朝礼の長い会社と言われていて、毎朝1時間行っているそうです。事業は、通販をされていて、朝礼中も電話が鳴っているのですが、朝礼中は集中するために出ないそうで、実際電話なっていましたが、だれも出られませんでした。こちらの会社も障がい者の方が、勤務しており朝礼では障がいをもった方も司会をされます。まずは、体操をします。そして、一列になり、肩をもみます。それからチェックインをして、伝達事項などの情報共有をします。事務所の中は、120名分くらいの机が並んでいて、柱のないワンフロアになっています。これもすごいですよね。朝礼終了後、最初に早川さん、蜂谷さん、社員さんお二人にお話を伺いました。もう、いろいろなことが前向きで、すごく楽しくお仕事をされていました。その後、川畑社長のお話をお伺いしました。川畑社長は2代目になるのですが、社長の出来ることは「環境と仕組み」を作ることだとおっしゃり、さらに進化させていらっしゃいます。
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今回、沖縄のいい会社に訪問させていただきましたが、沖縄、かなり熱かったです。気温じゃないですよ。もちろん気温も暑かったですが。かなりヒントをいただきました。
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最後に、那覇空港から一番近いビーチを見て、沖縄をあとにしました。

素晴らしい沖縄研修でした。
今回コーディネートしてくださった、牧野様にお礼申し上げます。
あっ、たぶん牧野さんはこの、ブログはご覧にならないので、メールにて
お伝えしています。

本当にありがとうございました。

笑声でHAPPY
感謝

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