皆さん、こんにちは。

先週の話ですが、6月8日木曜日に笑声クラップミーティングを
開催しました。
弊社のミーティングは

笑声クラップミーティング
トップスターミーティング
グロウミーティング
業務ミーティング

という主に4つのミーティングがあります。その中で笑声クラップは社員を対象に
した、いわば、幹部会議といいますか、経営会議といいますか、様々な問題や
課題、目標進捗、取り組み事項などを話し合うミーティングになっています。

で、8日の笑声クラップミーティングでは、私たちの仕事について確認しました。
皆さんは、自分のお仕事について聞かれたらどう答えますか？
弊社でも人によって違いました。

・お掃除の仕事です。
・笑声でトップスターがお掃除してます。
・ビルのメンテナンスをしてます。
・そこにいる人が今日も頑張ろうという気持ちになってもらう仕事
などなど、たくさん意見が出ました。

言わんとしていることは、ほぼ一緒でした。そして、最終的に、福村課長が言った
言葉にみんな納得し、決まりました。

私たち、ワタナベ美装の仕事は、

「笑声で心地よいを届ける仕事」です。
弊社社員に質問してみてください。なんの仕事をしているのですか？と。
間違いなく全員が「笑声で心地よいを届ける仕事」をしてます。と答えるはずです。

ちなみに、なぜこの定義をはっきりさせたかといいますと、先日ベンチマークでお邪魔した
道頓堀ホテル様のお仕事の定義が「心に残る思い出づくり」です。と橋本専務がおっしゃっていました。
本当に素晴らしい取り組みをたくさんされていました。
特に素晴らしかったのが、人間力向上の取り組みも素晴らしいのですが、様々なことが仕組み化
されていました。できることから取り入れていきたいと思います。
写真は、ベンチマークの時の集合写真です。それぞれ志高く取り組んでおられる、尊敬している皆さん
とご一緒させていただきました。

笑声でHAPPY
感謝