皆さん、こんにちわ。

早いもので、もう3月ですね。ついこの間までは、とても寒かったのに
ここ最近は、春を感じさせる気候になってきましたね。

今週は2月28日、3月1日とまたまたビスタワークス研究所の大原様を
招いて、研修を行いました。

今回も大変勉強になりました。

本日はまたまた残らんデーなので、また詳しく書きたいと思います。

残らんデーはいつもこんな感じで申し訳ございません。
 

皆さん、こんにちわ。

昨日、京都・知恵ビジネス大交流会に参加してきました。

最初に記念講演　「ドラッカーに学ぶ　～顧客価値の創造～」がありました。
講師は藤島　秀記氏（淑徳大学大学院客員教授、ドラッカー学会理事・代表代行）で　
ピーター・Ｆ・ドラッカーなどの訳書・論文などを多数書かれて、実際にドラッカー
さんとも深く親交があったそうです。

私もドラッカーさんの本はいくつか読んだのですが、実際に親交があった方の
お話は深みがありました。
ドラッカーさんは常に、「何のために？」とおっしゃっていたというのが印象的でした。

また、
「顧客サービスは全社員の仕事という意識が共有できる組織作りが出来るか」
が大切であるともおっしゃっていました。

顧客サービスは全員の仕事という組織作り
何のためにするのかをよく考えたいと思います。

そのあと、今回知恵ビジネスの認定を受けられた各社様のプレゼンがありました。
認定を受けられただけあって、すばらしいプレゼンでした。
詳しくは京都商工会議所のＨＰにアップされていると思います。

それともう一つ、昨年末から上海の留学生、鞠（きく）君が弊社でバイトをしていま
して、本日２月２６日で退職いたします。もともと２月末で終わりの予定だったので
すが、４月からは、建築工学の博士号を取るために名古屋大学大学院に行きます。
はじめて、日本人と仕事をした彼ですが、
最初はトイレを見て「きれいなのに掃除をするのですか？」なんてことを行って
いました。慣れてくると、朝には始業前に私と一緒に会社の前を掃除したしたり、
倉庫でタオルを干したりと、率先して取り組んでました。
多少の価値観の違いもありましたが、とても素直でいい子でした。
名古屋へ行っても頑張ってほしいのと、その後は中国で就職するのか、
日本で就職するのかはまだ決まってないそうですが、ワタナベ美装で経験した
事が少しでも役に立てばいいなと思います。

鞠君とマコっちゃん

扇子をプレゼントしました。結構似合っています。

鞠君頑張ってやー！！

皆さん、こんにちわ。

今日は、とある人の行きかう場所を、弊社スタッフの高橋さんと誉田君（こんだ）
が、高圧洗浄機で磁器タイルの洗浄をしている現場を抜き打ち視察いたしました。

こんな感じです。

ここは結構人通りが多いので、作業区域を細かく確保し、素早く高圧洗浄機で
洗浄しなければなりません。

一生懸命になりすぎると、通行される方が目に入らなくなるので、そのあたりの
目配りをしっかりするようにお願いいたしました。

作業は「安全第一」　昨年の５月に労災事故が発生してますので、現在は
労災ゼロ継続日数294日となっています。
今後も労災ゼロを目指し、作業いたします。

ご安全に

皆さん、こんにちわ。

本日は残らんデーです。もう、帰らなければなりません。
今日は時間がないので、少し前の、朝礼のひとこまを
アップします。

 それでは、もう帰らなければならないので、今日は
これで失礼します。

皆さん、こんにちは。

今シーズンもあともう少しなので、今回も雪山情報をお伝えしたいと思います。

2月20日（日）　奥伊吹スキー場　積雪260センチ　

スキー場までの道路には積雪はありませんが、スキー場に近い集落では、
1ｍ位の雪の壁が出来ており、住んでいる人はとても大変なのではと思います。

雪質は、ここ最近は雪が降っていないので、少しざらめ状ですが、整備が行きとど
いているので快適に滑れます。こんな感じです。

本当は、信州かせめて岐阜位まで行きたいのですが、娘はゲレンデでよく見かける
スピード上級、滑りはボーゲンで、息子はそりと雪だるまつくりなので、遠出する
ほどではないので、雪質を考えると滋賀県ではそろそかなと思います。
娘に「ヘルメット買ったろか」と言ったら、「それはいらん」と言われました。

もう1回3月に寒波が訪れ、山にだけ雪が降ればいいのにと期待してます。

 

皆さん、こんにちわ。

先日のことなのですが、2/15.16とＩＳＯ9001（品質）の審査がありました。
結果としては、不適合はなく、登録の継続を推薦いただいたのですが、
再認識したことがありました。

それは何かというと、問題対処と問題解決です。
弊社では、問題や失敗、お客様からいただいた指摘などをノートに記録
しています。そのノートでは、内容・原因・対策を記入し、最終どうなった
かまでを確認しているのですが、対策がほとんど問題対処で終わっている事
を指摘いただきました。

結局起こった物事の本質が改善されなければ、同じことが起こってしまいます。
じっくり見なおすと指摘の通り、対処で終わっている事が多かったです。

第三者機関に審査をしていただくと、普段私たちが出来ていると思っていた
ことが、実はきちんとできていなかったことがわかります。

これからは真因を突き止め、同じ失敗をしないようにしたいと思います。

皆さん、こんにちわ。

今日は、京都パープルサンガの営業の方が昨年の報告と
今年のスケジュールと選手一覧を持って挨拶にこられました。

残念ながら、パープルサンガはＪ1からＪ2へと降格となり、
今年はＪ1目指しての戦いとなります。

いろいろ話をしたのですが、やはりプロスポーツ、観客が入ってなんぼ
の世界なので、少しでも観客を増やしたいとおっしゃっていました。
今年は、若い選手の活躍が期待できそうだとおっしゃっていましたので
再びＪ1に返り咲いてもらいたいと思います。

昨年は西京極に浦和レッズ戦を会社の有志で見に行きました。
とても広い野外ビアガーデン状態で、根っからの“阪神ファン”山村部長も
とても楽しんでいました。
　

地域活性化のために、野外ビアガーデンに、いやいやサンガの応援に
行きましょう。頑張れサンガ。

皆さん、こんにちわ。

今日は、カーペット洗浄をのせたいと思います。
今回作業したのは、タイルカーペットと言いまして、現在はかなり多く
の建物に使用されている床材です。
カーペットも年月により黒ずんできますので、定期的にメンテナンスを行う
事をお勧めいたします。
作業前写真です。

カーペットの洗浄手順としては、
１．掃除機をかけてパイル内の土砂を吸塵する。
２．土砂が多い場合はパイルブラシ（掃除機の強力版）を掛ける。
３．前処理剤を噴霧器で噴霧する。（酵素パワーです）
４．タンク付ポリッシャー、もしくはバルチャー（ブラシ洗浄機）で洗浄する。
５．エクストラクターで洗剤を噴射しながら汚水を回収します。
汚れが残っていたら、４．５の作業を繰り返します。

洗浄したところはこんなにすっきりいたします。
手前は洗浄したところです。
　　

次回、機材の写真ものせたいと思います。
見積もり無料、ぜひご用命ください。

皆さん、こんにちわ。

２月１１日にＦ-１の聖地でマラソンをしたことをブログで紹介しましたが、
今日もＦ-1がまいりました。
これです。今日はバレンタインデー、社長が皆にと持ってきてくれました。
全部チョコレートです。

開けてびっくり、下にもチョコが。

日常スタッフの加賀谷さんからも定期班にチョコのプレゼントがありました。

皆でおいしくいただきます。ありがとうございます。

皆さん、こんにちわ。

昨日、Ｆ－１の聖地、鈴鹿サーキットにマラソンをしに行ってきました。
昨日は、太平洋側の方が雪が多かった見たいで、鈴鹿は雪が積もっていました。
雪の降る中のマラソンだったので、皆カッパなどを着て走っていました。
ものすごく寒かったのですが、一応笑顔で記念撮影をいたしました。
レーシングコースを走ったのですが、とても気持ちよかったです。
　

この写真は第１コーナーです。着ぐるみやアメフトの選手も走っていました。
　

雪の中、結構の人が参加されていました。

今回は、大阪マラソンの前哨戦です。間もなく大阪マラソンの応募が始まりますが、
当たれば挑戦しようと思っています。
本当に今年は雪が多いですね。大阪でも積雪があり、車の事故が多かったみたい
ですので、雪の日の運転は気をつけたいと思います。