皆さん、こんにちは。

早いもので12月も半ばですね。師走というだけで、気ぜわしいですね。
昨日は新規のお客様の、エアコン洗浄とレンジフードの清掃を
させていただきました。
エアコンは、通常の壁掛け2台と、お掃除機能付きエアコンが1台でした。
その他、こちらのお客様はいくつか店舗を持っていらして、
あとお掃除機能付き2台と通常タイプが4台あります。
年末までに順次行う予定です。

お掃除機能付きエアコンと言っても、フィルターの埃を取るだけで
中は、同じようにカビがはえたり、アルミフィンに埃がたまっています。

カバーを外し、お掃除機能ﾕﾆｯﾄを外します。この状態で、エアコン洗浄用の
薬品を塗布し、高圧洗浄機で洗浄します。

洗浄汚水です。大体真っ黒です。

今日は、日ごろお世話になっているマンションオーナー様のご自宅の
ハウスクリーニングをさせていただきました。
レンジフード、キッチンクリーニング、フローリングの洗浄ワックス、
玄関タイルの高圧洗浄などなど。

きれいになって気持ちよかったです。

明日は、弊社の笑声でHAPPY大望年会です。

今から楽しみです。明日も、盛りだくさんです。
思いっきり突っ走りましょう！！

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

早いもので、あっという間に12月も6日が過ぎてしまいました。

3日、日曜日はアビリンピック滋賀大会でした。アビリンピックとは
チャレンジド（障がいを持った方）が、さまざまな仕事にチャレンジして
競い合う大会なのです。

例えば、喫茶サービス。
会場を喫茶店にして、応援や見学に来た方がお客様になり、チャレンジドの皆さんが
接客をします。
その他、縫製やフラワーアレンジメント、パソコン入力、プログラミング等々、
たくさん競技があります。
その中の一つにビルクリーニングがあります。
　
ビルクリーニング競技は、２課題あり、掃除機かけと床の掃き清掃・モップ掛けです。
写真は、掃除機かけのコートです。今回も13名の方が挑戦してくれました。

来年は全国大会が沖縄であります。滋賀で金賞を取った選手が出場するので、
応援に行きます。今から楽しみです。

で、今日のタイトル「経営理念について考えてみました」ですが、4日月曜日に
ウエダ本社様で、ブロックス様の試写交流会があり、急遽参加しました。
と言いますのも、テーマが理念の浸透だったからです。

弊社の理念は

「私たちは関わる全ての人を笑声で幸せにします」

です。関わる人とは、お客様、取引先、仕入れ先、地域社会、そして
働いていただいているスタッフの皆さまです。もちろん、自分の家族も
含まれます。

私が座ったテーブルには、M田製作所の社員さん、M田機械の社員さん、
そしてウエダ本社の社員さんでした。大企業の社員さんが、経営理念の
浸透について学びに来られているなんて、すごくないですか？
どうすれば理念が浸透するのか？これは、私が常に思っていることですが、
意識すること、そして行動すること。これに尽きると思います。
例えば、弊社の朝礼では、最後に皆でハイタッチをします。笑顔になります。
これは、理念に基づいた行動です。その他、お誕生日をお祝いします。
これも理念に基づいた行動です。また、各種レクリエーションも、仲間との
関係性をよくするための理念に基づいた行動です。

なので、理念の浸透に大切なのは、一人ひとりが意識をして行動することが
大事だと考えています。

大企業の社員さんと理念について、話することができたのは、とてもいい機会でした。

常に、理念を意識して、行動で表したいと思います。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

11月3日に社長ﾌﾞﾛｸﾞを更新して、あっという間に終盤戦ですね。

先週は、何かと忙しく、１３、１４日とISOの審査でした。
今回は、2015年版への移行審査も兼ねており、なかなかがっつりと
審査していただきました。
結果は、重大な不適合もなく、20日に無事更新が認められた案内を
いただきました。
今や、大企業でも、検査で不正が発覚し、ISOやJISの取り消しになっていますね。

で、14日は審査終了後、トップスターミーティングでした。15日から、東京・栃木
とちょっとロング出張を控えていたので、あえて14日にしました。
あえて14日にしたのは、弊社渡邉会長の○○歳のお誕生日が15日だったので、
タイトなスケジューでしたが、強硬しました。
計画はさかのぼること、1か月ほど前。みんなで集まり、作戦会議。
ワタナベ美装恒例の、歳の数のハートメッセージ、誕生石をあしらったネックレス、
花束、ケーキ。こんな話は、めちゃくちゃ盛り上がります。
数日前から、飾りの準備をしています。

お誕生日会はこんな感じです。たくさん笑い、たくさん泣きました。最幸です。
歳の数のハートは、月曜定休日のお店に無理を言って、マスターに来ていただき
皆が貼ってくれました。


ハンドベルでハッピーバースデを歌います。

娘さんの美絵ちゃんにもビデオレターを送ってもらい、感動ムービーを作りました。
自分で、感動ムービーって言ってしまいました。

プレゼント贈呈の時は、皆泣いてます。

いや～、最幸でした。僕たちが、楽しんでいました。

そして、15，16日はJBQの研修で、私、福村さん、前田さん、木村君の4名で東京に
行ってきました。今回のメインは、前回からの宿題で、叶えたい夢も発表です。
私の夢は、やっぱりいい会社にすること。笑声でHAPPYの実現です。
会社は、人間的成長の場。私も含めて、皆が人間的に成長し、幸せな人生を送れる
ことが私の使命です。その思いをA3用紙1枚に作りこみます。これからもっと具体的に
していきます。

で、17日はビルメンフェアーを見学し、東京から宇都宮に移動しました。
そうです、宇都宮では、アビリンピック全国大会が開催されていて、ビルクリーニング
競技の滋賀代表選手を応援に行きました。大会前には、滋賀で指導した選手なのです。


ちなみに、四国管財の選手も出場していました。応援パネルを作っている
あたりが、すごいですね。

試合終了後にみんなでパチリ。

結果は残念ながら入賞は果たせませんでした。

今大会の金賞は、京都代表の選手でした。実際にしているところを見ましたが
まあ、断トツでした。皆さん、素晴らしい演技でした。

番外編ですが、宇都宮餃子、とても美味しかったです。
　
そして、最終日には、日光東照宮にも行ってきました。
見ざる聞かざる言わざるです。

まあ、すごい建物でした。

今年もあと1か月ちょっととなってきました。
人手不足で、社員の皆は早朝から頑張ってくれています。
まだまだやることが盛りだくさんなので、全力で走ります。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

いろいろ書くことがたくさんあるのですが、ゆっくりブログを書く時間がなく
ここ最近のことをたくさん書こうと思います。今日のブログは長いので、
読み進める方は、それなりの覚悟でお付き合いください。

まずは、10月29日（土）大阪で有馬圭太郎君、圭ちゃんの書道展に行ってきました。
今回のテーマは「仁」です。どうですか、この迫力。

途中、圭ちゃんが自ら書いた詩を朗読してくれました。圭ちゃんは、ものすごくサービス精神が旺盛です。
　
是非、実際に見てほしいです。
　　
10月30日（月）は、ビスタワークス大原さんの示道塾です。
この研修で大原さんがおっしゃったキーワードが、最近すごく考えていたことなので
ずしんと頭に入りました。そして、今まで知りませんでしたが、大原さん10月のお誕生日
でした。私と同じ月です。それだけで、なんかうれしくなりますね。
　
10月31日（火）～11月1日（水）は、ﾊﾞｸﾞｼﾞｰ久保先生の勉強会です。
久保先生のお話もいつも心に刻んでいるのですが、今回もすごいお話を聞きました。
生涯顧客のつくり方「お釣りの500円玉」のお話です。こんな素晴らしい話があるのかって
感じです。ブログには書きませんので、興味がある方は私に直接聞いてください。
そしてこの日は、大阪から帰ったばっかりの、圭ちゃんのお父さんの有馬さん、
仙台から通っている渡邊さん、大阪から通っている大塚さん、極めつけは、フィリピンから
通っている山口さん、皆さん志が高く、すごくいい影響をいただきます。
もういろいろな、たくらみで本当に盛り上がりました。いろいろ決まりましたら
ブログかfbで紹介します。

11月2日（木）は、滋賀ﾋﾞﾙﾒﾝ協会のﾎﾞｳﾘﾝｸﾞ大会に6名で参加しました。
私のスコアは全くダメでした。そんな私ですが、ボウリングは下手ではないのです。
中の上くらいの実力はもっています。昨年は、6位くらいだったと思います。
170くらいは出します。しかし、しかし、なんと昨日は１００ちょっと。
2回とも１００ちょっと。
はい、今からめっちゃ言い訳をします。昨日は、山科のグランドボウルだったのですが、
ボールが１４ﾎﾟﾝﾄﾞまでしかなかったのです。私、いつも１５ﾎﾟﾝﾄﾞを投げます。
なので、微妙なずれがあり、全然ﾀﾞﾒでした。えっ、それが実力って。うん、まあそうです。
その反面、福村さんと佐川さんがとてもよかったです。
福村さん、佐川さん、６位と７位くらいだったのではないでしょうか。
まあ、楽しくできました（涙）
福村さんの向こうで、木村君が投げています。
　

そして、今日１１月３日は、滋賀アビリンピック大会の前半分の競技が行われて、
私たち滋賀ビルメン協会は、ビルクリーニング競技の準備講習会をさせていただきました。


ビルクリーニング競技の本番は、１２月です。今回も熱い戦いが期待されます。

いや～、今週もたくさん、たくさんいろいろなことをしました。
よく言われるのですが、仕事っていつしているの？と。
安心してください、はいてますよ！！ってもうすでに古いですね。
どれもすごく大切な仕事です。ちなみに、この間に夜勤も行きますし、
新規現場も立ち上げています。ちょっとブログの更新が滞り気味ですが、
そこは、スタッフブログで楽しんでいただけたらな～と思っています。

ちなみにアビリンピック全国大会が栃木で１７日～１９日に行われます。
競技は１８日です。もちろん、選手の指導をしているので、応援に駆け付けますよ。
チャレンジド（障がいを持った方のアメリカでの呼び名）の方を指導させていただくと
勉強になります。
どこまでも走り続けます！！
久々の長いブログですが、最後まで読んでくださった、奇特な方がいらっしゃいましたら
お礼申し上げます。

ありがとうございます！！

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

今日は、管理させていただいている学校様の防災訓練で
山村部長と立ち会いで、警報機器の操作と、避難袋、避難梯子の
指導に行ってきました。

まずは、地震が発生し、館内放送を、お客様が放送します。
そして、火事が発生という想定で、山村部長が火災報知器をあぶり
警報を鳴らします。
そして2回目の館内放送で、火事の発生を放送します。
その後、先生方が初期消火に当たります。消火栓からホースを火元までもっていきます。

続いて3回目の館内放送で、生徒さんたちが避難します。

隣に大きな公園があるので、そこに集合です。なかなか緊迫した感じです。

続いて、屋上から、避難袋で下に降りる訓練です。一人ひとり降りていきます。

上から見るとこんな感じです。

下から見るとこんな感じです。なかなかの高さです。

続いて避難梯子です。

下にはたくさんの生徒さんが見学しています。

無事に、避難訓練も終えて、生徒さんたちは、体育館で防災の講習を受けられました。

私と山村部長は、後片付けで、避難梯子を片付け、避難袋を収納します。

避難袋の後片付けが一番大変でした。
やっぱり避難訓練大切ですね。機器の操作をした我々も、非常に勉強になりました。
次回からは、交代で立ちををしようと思います。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

先週から急に寒くなってきましたね。
先々週から立て続けに経営方針発表会に参加してきました。
10月7日は、埼玉のアドバンスサービス様。
全員で経営理念を唱和されています。びしっとそろってかっこいいです。

基調講演では、滋賀のﾋﾞｰｻｲﾄﾞﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞの永田会長。
すごく熱かったです。

永島社長の経営方針発表。会社がびっくりするぐらい成長されていて
すごかったです。

そして先週の土曜日は、千葉のプロスタイル様。

司会は若手社員さんがしっかりと務めていました。

だっちょこと、飯田社長。方針を明確に語り、いい会社にしようとしている
意気込みを感じました。

業務部の発表では、自己紹介ならぬ他己紹介。とても面白かったです。

そして、プロスタイルグランプリ。エアコン洗浄を競い合っていました。
皆さん、とても手際が良く、素晴らしかったです。

どちらの会社も、その会社の良さが出ていて、素晴らしい経営方針発表会でした。

弊社も今年、創業から50年、半世紀です。
今年は、今まで以上に気合を入れて、経営方針を発表しようと思っています。
なので、仲間の経営方針発表会に、2週連続で参加しました。
とても勉強になりました。
まだまだ、できていないことだらけですが、まずは今期、目標を達成し、
笑声でHAPPY大感謝祭の時に、しっかりと経営方針を発表いたします。

乞うご期待。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

先週は木曜日から土曜日まで、東京、千葉、東京と出張に行っていました。
その間もたくさんの出来事があったのですが、それは、明日以降書こうと
思います。

私事ですが、出張の間に歳を一つとったみたいです。
３連休も終わり、今日から、通常営業なのですが、ちなみにその間の日曜日から
月曜日にかけて、夜勤をしておりました。

そして火曜日の今日からなのですが、まずは、ｳｴﾀﾞ本社の王君。
なんと、似顔絵ケーキを持ってきてくれました。
うれしすぎてやばいですね。

そして、福村さん、前田さん、木村さん、髙橋さん、木村君からは、
超素敵な、ドラエモンのネクタイ。空が飛べそうです。超おしゃれっす。

部長もお酒をくれていまして、開けてびっくり。
素敵なラベルが。

うれしすぎてやばいっすね。

他にも、前田さんとこのスタッフさん全員から、メッセージ写真が。
あと、ラインやメッセンジャーでのお祝いもいただきました。
本当にありがとうございます。

４６歳になりました。早いものです。
世界を笑声でHAPPYにするために、これからも精進いたします。

よろしくお願いいたします。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

早いもので、もう10月です。つい先日、今年もがんばろーって新年を迎えたのに
もうあと3ヶ月です。
それもそのはず、先週の世界を変えるための研修が、だいぶ前に感じる今日この頃。

今年のJBQの代表幹事は、「だっちょ」こと、プロスタイルの飯田社長です。
だっちょとは同年代で、いろいろなことを話します。あと、グローバルクリーンの税田さんも
同年代で、この3人で、世界を変える前に、ﾋﾞﾙﾒﾝ業界を変える話をよくしています。
ものすごく刺激しあえる仲間です。

で、そのだっちょが今期のJBQでどうしてもしたかったことが、福島正伸先生の研修です。
ご存知の方も多いと思います。
ちなみに、わたくし、福島先生が立ち上げた「国際救助隊」の隊員で№3695の通りすがりの者です。

話がそれましたが、研修には、私、福村課長、前田係長、木村係長、髙橋さん、木村君、合計6名で
参加しました。みんな、よく段取りをつけて参加してくれました。
弊社は、まあまあ研修などをする方ですが、主力メンバー全員となると、まあまあﾊｰﾄﾞﾙが上がります。
でも、皆で参加できてよかったです。

企業理念の発表を福村さんがしてくれました。

懇親会では、ちゃっかり10月28.29に大阪で行われる圭ちゃんの個展の
案内もさせていただきました。

今回の福島先生の研修、計8回あります。
終わった時には、ワタナベ美装が変わり、世界を変える意識を強く持っているものだと
思います。

意識が変わる、ものすごく貴重な研修でした。
内容は、スタッフブログで木村君が詳しく書いてくれているので、そちらを見てください。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

今日は朝から、巡回に出動していました。
一発目の現場には7時に到着しました。車から、近づいてくる現場を見ていたら
外周清掃をしてくれているスタッフさんを発見。
外周清掃って、範囲が微妙で、そもそも仕様書に書いていないケースもあったりします。
ここのスタッフさんも、範囲をこえて外周清掃してくれています。
誰にも見られてないところでがんばってくれています。
一生懸命お掃除してくれている姿を見ると感動します。思いっきり感謝の言葉を送り、
次の現場へ移動しました。

お次は、某金融機関のお客様なのですが、スタッフさんが出勤して建物の中に入って
しまうと、インターホンで呼び出さなければならないので、出勤するころを目指して
前で待っています。そうしてますと、支店長様が一番乗りで来られて、お声かけくださいました。
とても笑顔の素敵な支店長様で、お会いするのは1年ぶりです。
で、なぜ1年ぶりかと言いますと、ここのスタッフさんのお誕生日で、1年前にも今回のように
待っていたところ、支店長様にお声かけいただいたのです。
ただ、皆さんのいる前で、お誕生日のお花を渡すのは、気が引けるので、そっとスタッフさんに
お渡ししたところ、支店長様が昨日「お誕生日だね」ってしゃべってたんですよって言ってくださいました。
すごくないですか、アウトソースしている清掃スタッフの誕生日を覚えてくれているなんて。

現場巡回は、スタッフさんと会うことが大事なので、行く時間が制約されますよね。
今日も午前中に9件回りました。しかもその途中に集金にも行って。
すべて、時間通りに進んで、すごくいい感じでした。

笑声でHAPPY
感謝

皆さん、こんにちは。

ラスベガス最終章は、観光や感じたことを書こうと思います。
最初に、感じたことは、人種の多様性です。アメリカと言うと白人と黒人の国と
いうイメージでしたが、いろいろな人がいました。
ホテルのスタッフも、カジノのディーラーさんも、いろいろな人種の方がいました。
そして、当たり前ですが皆さん英語を話していました。
ルーレットのテーブルに外国の方に混ざり、英語がわからない私が一人でしていたのですが、
この時ほど、英語が喋れたら楽しいだろうなと思いました。
当たっても、外れても、皆さん何かしら会話するのですが、私は全くわからないので
基本アイコンタクトです。まあ、増えたり減ったりしながら4時間くらいは遊べました。
カジノの中は、撮影禁止なのですが、少しだけ内緒で写真撮りました。
　
ちょっと廃れてきたストラトスフィア―タワーにも行きました。

テレビで何度か見たことのある絶叫マシンのあるタワーです。

トランプタワーも見えます。

超巨大40人は乗れる観覧車も乗ってきました。

中はこんな感じです。夜景が一望できます。

そしてなんといっても、ラスベガスといえばショーですよね。
シルクドソレイユの「O」（オー）を見てきました。舞台がプールになっていて
その舞台が、上がると床になり、下がるとプールになり、あちこちから人が飛んできて
プールにダイビングしていく、圧巻のステージです。

劇場内は撮影禁止なのですが、ショーが終わって出演者が水の中に潜っていくときに
写真いいよ的なﾌﾟﾗｶｰﾄﾞを持った人が出てきたので、唯一の1枚です。
ﾗｽﾍﾞｶﾞｽに行った際には、ぜひ鑑賞されることをお勧めします。人って鍛えると
ここまでできるんだと感動します。

行った皆さんと記念撮影。皆さん同業者です。

3日目、あまりにも肉系の食事ばかりだったので、日本人が経営するうどんを食べに行きました。
とても美味しかったです。ちなみに、鶏南蛮うどんをいただきました。13ドルです。
日本円だと、1400円ちょっと。ラスベガスの物価は高かったです。


誘ってくれた宮崎の同志、ｸﾞﾛｰﾊﾞﾙｸﾘｰﾝの税田さんと。

今回、気持ちよく送り出してくれた会社の仲間に本当に感謝です。
ラスベガスで見て感じたことを仕事に活かしていきたいと思います。

笑声でHAPPY
感謝